特定商取引法に関する表示・個人情報の取り扱いについて

特定商取引法に関する表示

ショップ名	株式会社カムカム
販売業者	株式会社カムカム
販売責任者	齊藤はつえ
所在地	〒101-004　東京都千代田区内神田3-6-1　さんしんヒロセビル4階
電話番号	03-5209-0177
FAX番号	03-6666-6789
メールアドレス
ホームページ	http://camucamu-ca.com/
商品代金以外の必要料金	送料・代引手数料は、全国一律1,000円です。送料、代金引換手数料、銀行振込・郵便振替手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
不良品	注文した商品と内容、サイズや色が違うなど、当社に非がある場合は速やかに商品を交換させて頂きます。 ■不良品交換の手順 1.商品が不良品であった場合、当社発送日から8日以内にメール、またはお電話にてご連絡下さい。 2.ご連絡の確認後、お手数ですが商品を当社まで送料「着払い」にてご返送下さい。（配送業者は問いません。） 3.商品が当社に戻り次第、速やかにご注文いただいた商品を再度配送させて頂きます。
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
引き渡し時期	宅配業者はヤマト運輸とさせていただきます。入金確認後、３営業日以内に出荷致します。（※代引きの場合は、注文確認後3営業日以内に発送可能）基本的に北海道、九州、沖縄、離島は発送日より中２日、その他の地域は発送日翌日のお届けになります。（天候や交通事情などで上記期間での配達が出来ない場合はご了承下さい。）また、お届け日及びお届け時間帯を指定することができます。
お支払方法	代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時銀行振込・郵便振替：注文承りメール到着後　5営業日以内
返品期限	商品到着日より8日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。（商品の返品に関わる運送料、手数料につきましてはお客様ご負担とさせて頂きます。）ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
取扱商品	サプリメント、健康食品
許認可・資格	必要なし

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

お客様への商品発送および代金請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金請求および代金の支払い確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

ご注文の内容や配送方法などのご連絡や確認のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

お客様にキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内を行うために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。

サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答のために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするため、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・	法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・	法令に特別の規定がある場合
・	お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・	法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、
修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。